Πολιτική Απορρήτου

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Robotsys, με έδρα στη Λεωφόρο Κηφισού 54, Αθήνα και παραρτήματα στη Μεταμόρφωση και την Κομοτηνή, σέβεται απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να μας παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή άλλων μέσων επικοινωνίας. Ενδέχεται να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Επωνυμία εταιρείας
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
• Πληροφορίες σχετικά με το βιομηχανικό έργο ή την επιχειρηματική σας ανάγκη

Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

1. Την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας ή τεχνικές ερωτήσεις.
2. Τη σύνταξη και αποστολή οικονομοτεχνικών προσφορών κατόπιν αιτήματός σας.
3. Τον προγραμματισμό συναντήσεων ή επισκέψεων στις εγκαταστάσεις σας.
4. Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες που ζητήσατε.

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 του GDPR και βασίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας είτε στην ανάγκη λήψης μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας, καθώς και στη συμμόρφωση της εταιρείας με τις νόμιμες υποχρεώσεις της όπου απαιτείται.

Διαβίβαση σε Τρίτους

Η Robotsys δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς. Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν αποκλειστικά εξουσιοδοτημένα μέλη του τεχνικού και διοικητικού προσωπικού ή συνεργάτες που δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας και μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή επιβάλλεται από τη νομοθεσία.

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις φορολογικές ή άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις της εταιρείας.

Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies που είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της. Εφόσον χρησιμοποιούνται προαιρετικά cookies, όπως cookies στατιστικής ανάλυσης ή βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη, αυτά εγκαθίστανται μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
• διαγραφής των δεδομένων σας, όπου επιτρέπεται,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Ασφάλεια Δεδομένων

Η Robotsys εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή. Παράλληλα, η εταιρεία εφαρμόζει πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015, στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των διαδικασιών και της παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026